事業案内

お客様との最初の接点である電話対応は、企業の印象や信頼性に大きく関わります。
当社では、インバウンド（受電）・アウトバウンド（架電）を問わず、専門のオペレーターが目的に合わせた対応を実施。新規顧客へのアプローチ、既存顧客のフォローアップ、問い合わせ対応、アンケート調査、アポイント獲得など、幅広い業務に対応可能です。

業務目的に応じたスクリプト作成やトーク品質の管理、応対マナー研修を徹底することで、企業イメージを損なうことなく、顧客満足度の高い対応を実現します。
定期的なレポート提出やフィードバックの共有も行い、透明性と成果を重視した運用を心がけています。

営業担当者が本来の「提案・商談」に集中できるよう、煩雑な事務作業やサポート業務を当社が代行します。
見積書・提案資料の作成、受発注管理、スケジュール調整、営業進捗の管理、顧客情報の更新など、業務全体を俯瞰し、確実かつスピーディーに処理いたします。

また、営業支援システム（SFA・CRM）への入力・メンテナンス、営業データの整備・レポート作成など、デジタル業務にも柔軟に対応。
単なる事務代行にとどまらず、「営業成果につながるサポート」を目指し、業務効率化や改善提案にも積極的に取り組んでいます。

企業の日常業務で発生する多種多様な事務作業を、専門スタッフが一括して代行します。
データ入力、営業リストの作成、アンケートの集計、各種資料のフォーマット整備、契約書や請求書の発行、書類の封入・発送業務まで、幅広く対応可能です。

すべての業務において「正確性」と「スピード」を追求しながら、情報の機密性保持やセキュリティ対策にも万全を期しています。
単発業務から定期業務まで、業務量・業務内容に応じた柔軟な運用が可能ですので、必要なときに必要なだけご活用いただけます。